Einleitung
Kerzenhalter und Kerzen
- Was ist ein Luzea Kerzenhalter?
- Wie erfahre ich, welche Kerzenhalter verfügbar sind?
- Sind die Luzea-Kerzen echt?
- In welchen Kirchen finde ich die Luzea Kerzenhalter?
- Wie lange brennt meine Kerze?
- Woher weiß ich, dass meine Kerze brennt?
Spenden
- Was ist eine Spende?
- Ist es Pflicht, einen bestimmten Betrag zu spenden?
- Wie kann ich alle meine gesendeten Spenden sehen?
- Wie kann ich den Status meiner Spende überprüfen?
- Wohin fließt das Geld aus meinen Spenden?
- Warum kann ich keine Spende senden?
Karten und Zahlungsmittel
- Mit welchen Zahlungsarten kann ich meine Spenden übermitteln?
- Welche Kredit- oder Debitkarten kann ich bei Luzea verwenden?
- Wie kann ich eine Karte mit meinem Kundenkonto verknüpfen?
- Wie kann ich das Ablaufdatum meiner Kredit- oder Debitkarte ändern?
- Warum wurde meine Debit- oder Kreditkarte zweimal belastet?