Domande frequenti

Informazioni generali

• Come si scarica sul telefono l’applicazione Luzea?
• Le transazioni effettuate tramite l’app Luzea sono sicure?

Candelabro e candele

• Come faccio a sapere quali candelabri sono disponibili?
• Le candele Luzea sono vere?
• In quali chiese si trovano i candelabri Luzea?
• Come faccio a far rimanere accesa una candela più a lungo?

Carte e metodi di pagamento

• Quali carte di debito o di credito si possono usare con Luzea?
• Come posso modificare la data di scadenza della mia carta di credito o di debito?

Il mio profilo

• Come faccio a cambiare i dati del mio account Luzea?
• Come faccio a confermare il mio indirizzo di posta elettronica?
• Come posso aggiungere un nuovo indirizzo e-mail o modificare quello già inserito?